保険と安心のことば
ハラスメントってなに?
ひとことで言うと
職場で、相手がいやな思いをするような言葉や行動をすること。会社は、それをなくすために対策をとる決まりがあります。
いろいろな種類
パワーハラスメント:立場の強い人が、仕事に関係のない、または必要以上のきびしい言葉や行動で、相手を傷つけること。大声でどなる、無視する、できない量の仕事をおしつける、などです。
セクシュアルハラスメント:相手が望まない、性的な言葉や行動のことです。
マタニティ・パタニティハラスメント:妊娠・出産や、育休を使うことを理由に、不利な扱いをすることです。
会社の決まり・相談
会社は、ハラスメントを防ぐ方針を決め、相談できる窓口をつくる決まりがあります。パワーハラスメントは、2022年4月から、すべての会社が対象になりました。
つらいときは、ひとりでがまんしないでください。会社の窓口、労働局の相談コーナー、学校の先生などに相談できます。いつ、どこで、何を言われたかをメモしておくと、話が伝わりやすくなります。
パワハラかどうかの考え方
パワーハラスメントは、①立場や力関係を利用して、②仕事に必要な範囲をこえた言動で、③働く人の環境を悪くするもの、と考えられています。この3つがそろうかどうかを見ます。
仕事のためにきちんと注意や指導をすることは、ハラスメントにあたりません。ただし、人格を否定するような言葉や、みんなの前で長時間しかりつけることは、指導の範囲をこえます。
そんなとき、どうする?
まず、安全な場所に離れて、自分の心と体を守りましょう。それから、いつ、どこで、だれに、何を言われたりされたりしたかを、メモや日記に残します。メールやメッセージも、消さずに保存しておきます。
相談先は、会社の窓口、上司や別の部署の人、労働局の総合労働相談コーナー、労働基準監督署、学校の先生などです。相談したことを理由に、不利な扱いをすることは、法律で禁止されています。
「自分が悪いのかも」と思いこまないでください。がまんし続けて、体や心をこわす前に、早めに相談することが大切です。
よくある疑問
- Q. アルバイトでも、相談できますか?
- できます。ハラスメントを防ぐ決まりは、正社員だけでなく、パートやアルバイト、派遣で働く人も対象です。遠慮せず、窓口や相談先に伝えましょう。
- Q. お客さんからの、いやな言動は、ハラスメントですか?
- お客さんからの、しつこい要求や、暴言などで苦しいときも、ひとりで抱えなくていいです。上司や会社に相談して、対応してもらえるかを聞きましょう。
- Q. 相談すると、会社にいづらくなりませんか?
- 相談したことを理由に、辞めさせたり、不利な扱いをしたりすることは認められません。それでも不安なときは、社外の労働局の窓口など、会社とは別の相談先を使えます。
求人を見るときのポイント
- 相談できる窓口が会社にあるかを聞く。
- された内容を、日付といっしょにメモしておく。
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