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保険と安心のことば

ハラスメントってなに?

ひとことで言うと

職場しょくばで、相手あいてがいやな思おもいをするような言葉ことばや行動こうどうをすること。会社かいしゃは、それをなくすために対策たいさくをとる決きまりがあります。

いろいろな種類

パワーハラスメント:立場の強い人が、仕事に関係のない、または必要以上のきびしい言葉や行動で、相手を傷つけること。大声でどなる、無視する、できない量の仕事をおしつける、などです。

セクシュアルハラスメント:相手が望まない、性的な言葉や行動のことです。

マタニティ・パタニティハラスメント:妊娠・出産や、育休を使うことを理由に、不利な扱いをすることです。

会社の決まり・相談

会社は、ハラスメントを防ぐ方針を決め、相談できる窓口をつくる決まりがあります。パワーハラスメントは、2022年4月から、すべての会社が対象になりました。

つらいときは、ひとりでがまんしないでください。会社の窓口、労働局の相談コーナー、学校の先生などに相談できます。いつ、どこで、何を言われたかをメモしておくと、話が伝わりやすくなります。

パワハラかどうかの考え方

パワーハラスメントは、①立場や力関係を利用して、②仕事に必要な範囲をこえた言動で、③働く人の環境を悪くするもの、と考えられています。この3つがそろうかどうかを見ます。

仕事のためにきちんと注意や指導をすることは、ハラスメントにあたりません。ただし、人格を否定するような言葉や、みんなの前で長時間しかりつけることは、指導の範囲をこえます。

そんなとき、どうする?

まず、安全な場所に離れて、自分の心と体を守りましょう。それから、いつ、どこで、だれに、何を言われたりされたりしたかを、メモや日記に残します。メールやメッセージも、消さずに保存しておきます。

相談先は、会社の窓口、上司や別の部署の人、労働局の総合労働相談コーナー、労働基準監督署、学校の先生などです。相談したことを理由に、不利な扱いをすることは、法律で禁止されています。

「自分が悪いのかも」と思いこまないでください。がまんし続けて、体や心をこわす前に、早めに相談することが大切です。

よくある疑問

Q. アルバイトでも、相談できますか?
できます。ハラスメントを防ぐ決まりは、正社員だけでなく、パートやアルバイト、派遣で働く人も対象です。遠慮せず、窓口や相談先に伝えましょう。
Q. お客さんからの、いやな言動は、ハラスメントですか?
お客さんからの、しつこい要求や、暴言などで苦しいときも、ひとりで抱えなくていいです。上司や会社に相談して、対応してもらえるかを聞きましょう。
Q. 相談すると、会社にいづらくなりませんか?
相談したことを理由に、辞めさせたり、不利な扱いをしたりすることは認められません。それでも不安なときは、社外の労働局の窓口など、会社とは別の相談先を使えます。

求人を見るときのポイント

  • 相談できる窓口が会社にあるかを聞く。
  • された内容を、日付といっしょにメモしておく。

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法律や制度は変わることがあります。2026年9月に確認した内容です。くわしいことは、長崎労働局・ハローワーク・労働基準監督署などで確認してください。

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