しごとの種類
事務・管理の仕事
ひとことで言うと
会社の中で、書類やお金、電話やパソコンの仕事をして、みんなが働きやすいように支える仕事です。
どんな仕事?
書類を作る、データを入力する、電話やメールの対応をする、お金の出し入れを記録する(経理)、社員の給料や休みを管理する(総務・人事)など、会社を回すための仕事です。
営業や現場の人が仕事に集中できるよう、後ろから支える役目があります。
こんな人に向いている
コツコツ正確に作業できる人、パソコンが好きな人、人の話をていねいに聞ける人に向いています。
資格がなくても始められる仕事が多いです。簿記やパソコンの資格(MOSなど)があると、有利になることがあります。
1日の流れの例
たとえば一般事務では、朝にメールを確認し、書類の作成やデータ入力、電話や来客の対応をして過ごすことが多いです。月末や決算の時期は、お金に関わる作業で忙しくなります。
経理や総務のように、専門の分野がある仕事もあります。会社の大きさによって、ひとりが担当する範囲が広いこともあれば、細かく分かれていることもあります。
やりがいと大変なところ
自分の仕事のおかげで、社内の人が働きやすくなったと感じられるのが、やりがいです。ミスが少なく、正確な仕事を続けると、信頼されやすくなります。
大変なところは、目立ちにくい仕事が多いことと、期限が決まった作業が集中する時期があることです。急な依頼が重なると、優先順位を考える力も必要になります。
身につく力と入り方
パソコンの操作や、文章・数字の扱い方、ビジネスの言葉づかいが身につきます。どの会社でも使える基本の力です。
未経験でも始められる求人があります。簿記やパソコンの資格は、あると役に立つことがありますが、なくても応募できる求人は多いので、応募条件を見ましょう。
働くときに確かめたいこと
求人を見るときは、担当する仕事の範囲を確認しましょう。「一般事務」と書いてあっても、電話・来客の対応が中心の職場もあれば、データ入力が中心の職場もあります。
また、事務の仕事は、正社員のほか、パートや派遣など、さまざまな働き方の求人があります。長く続けたいのか、短い時間で働きたいのかを考えて、選び方を決めるとよいです。
よくある疑問
- Q. 事務の仕事は、パソコンが苦手でもできますか。
- 簡単な入力やメールの作業がほとんどの事務で必要です。苦手でも、研修や先輩の指導がある職場もあります。使うソフトを、応募の前に聞いておくと安心です。
- Q. 事務の仕事は残業が少ないですか。
- 職場によって違います。月末や年度末に忙しくなる会社もあります。平均の残業時間や、忙しい時期は、求人に書いていなければ問い合わせて確認しましょう。
- Q. 事務の仕事に、資格は必要ですか。
- 必須でない求人が多いです。経理などの専門の事務では、簿記の知識が求められることもあります。求人の応募条件に書いてあるかを確認してください。
求人を見るときのポイント
- パソコンで使うソフト(ExcelやWord)を確認する。
- 電話対応・接客がどのくらいあるか聞く。
- 残業の多さと、忙しい時期(決算・月末)を聞く。
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